村上商会 オンラインショップ
湯の素 商品規格改定の お知らせ
送料改定のお知らせ
ご注文方法
よくある質問
お客様の声
お問合せ

よくある質問

 Q   薬用湯の花と湯の素の違いを教えてください。

薬用湯の花は、国の重要無形民俗文化財に指定された技術によって湯の花小屋で製造される、鉄分を多く含む別府独自の薬用入浴剤です。

湯の素は、硫黄を主成分として人工的に製造した液体の入浴剤です。


 Q   薬用湯の花・湯の素は、追い炊きタイプの浴槽に使用できますか?

追い炊きタイプの場合、あまりお勧めできません。追い炊きせずに、沸かしたお湯に使用してください。


 Q   薬用湯の花・湯の素は、循環式浴槽では使用できますか?

使用年数によって不具合が生じる場合がございます。定期的に清掃・メンテナンスをする必要がございます。


 Q   薬用湯の花・湯の素の使用期限はありますか?

薬用湯の花の使用期限は、特に設けておりません。(長期保存できます)

湯の素も、使用期限は特に設けておりませんが、空気に触れると徐々に固形になってきます。

(ボトルの底に溜まった固形物は使用には問題ございません)


 Q   薬用湯の花・湯の素は、小さな子どもは使用できますか?

薬用湯の花・湯の素は、乳幼児からご高齢者まで、年齢に関係なくご使用できます。


 Q   使用後のお湯は洗濯に使えますか?

薬用湯の花は、お勧めできません。

湯の素は、ご使用できます。(衣類には問題ありませんが、洗濯機等の機器に不具合が生じる場合がございますので十分にご注意ください)


 Q   浴槽に色がついて取れません。どうすればよいですか?

キッチンペーパー等の厚手の紙を塩素系漂白剤に浸し、着色箇所に貼り付け、しばらく置いておきます。時間が経ったら洗い流してください。同じことを数回に分けて行ってください。(漂白剤のお取り扱いは注意事項等お読みになった上で、ご使用ください)


 Q   塩素除去剤などと併用できますか?

薬用湯の花・湯の素は、塩素を除去した後のお湯に使用することは問題ございません。


 Q   湯の素をお湯に入れても白濁しなかったのですが…

地下水や井戸水では白濁しない場合があります。